【提问的智慧】

沦陷今生

如何解读回答


RTFM和STFW：如何知道你已完全搞砸


有一个古老而神圣的传统：如果你收到了“RTFM”的回复，发信人认为你应该去“读读该死的手册”。他多半是对的，去读一下吧。
RTFM有个年轻的亲戚，如果你收到“STFW”的回复，发信人认为你应该“搜搜该死的网络”。他多半也是对的，去搜一下吧。(更温和一点的说法是 “Google 是你的朋友！”)
在网页论坛，你也可能被要求去搜索论坛的文档。事实上，有人甚至可能热心地为你提供以前解决此问题的线索。但不要依赖这种好心，提问前应先搜索 一下文 档。
通常，叫你搜索的人已经打开了能解决你问题的手册或网页，正在一边看一边敲键盘。这些回复意味着他认为：第一，你要的信息很容易找到。第二，自已找 要比别人喂到嘴里能学得更多。
你不应该觉得这样就被冒犯了，按黑客的标准，他没有不理你就是在向你表示某种尊敬，你反而应该感谢他热切地想帮助你。

如果还不明白


如果你看不懂回复，不要马上回发一个要求说明的消息，先试试那些最初提问时用过的同样工具(手册、FAQ，网页、懂行的朋友等)试着搞懂回 复。如果还是需要说明，展现你已经明白的。
譬如，假如我告诉你：“听起来象是某输入项有问题，你需要清除它”，接着是个不好的回帖：“什么是某输入项？”。 而这是一个好的跟帖：“是 的， 我读了手册，某输入项只在-z和-p开关中被提到，但都没有提及清除某选项，你指的是哪一个还是我弄错了什么？”

对待无礼


很多黑客圈子中看似无礼的行为并不是存心冒犯。相反，它是直接了当、一刀见血式的交流风格，这种风格对于更关注解决问题而不是使别人感觉舒服而混乱的人是很自然的。
你如果觉得被冒犯，努力平静地反应。如果有人真的做了过格的事，邮件列表或新闻组或论坛中的前辈多半会招呼他。如果这没有发生而你却发火了，那么你发火对象的言语可能在黑客社区中看起来是正常的，而你将 被视为有错的一方，这将伤害到你获取信息或帮助的机会。
另一方面，你会偶而真的碰到无礼和无聊的言行。与上述相反，对真正的冒犯者狠狠地打击、用犀利的语言将其驳得体无完肤都是可以 接受的。然尔，在行事之前一定要非常非常的有根据。纠正无礼的言论与开始一场毫无意义的口水战仅一线之隔，黑客们自己莽撞地越线情况并不鲜见。如果你是新 手或外来者，避开这种莽撞的机会不高。如果你想得到的是信息而不是消磨时光，这时最好不要把手放在键盘上以免冒险。
(有些人断言很多黑客都有轻度的自闭症或阿斯伯格综合症，一定缺少平滑人类社会“正常”交往所需的脑电路。这既可能是真也可能是假。如果你自己不是 黑客，兴许 你认为我们脑袋有问题还能帮助你应付我们的古怪行为。只管这么干好了，我们不在乎。我们喜欢我们现在这个样子，并且一般都对临床诊断有相当的怀疑。)




别象个失败者那样反应


在黑客社区的论坛中有那么几次你会搞砸──以本文详述或类似的方式。你会被示众是如何搞砸的，也许言语中还会带点颜色。
这种事发生以后，你能做的最糟的事莫过于哀嚎你的遭遇、宣称被口头攻击、要求道歉、高声尖叫、憋闷气、威胁诉诸法律、向其雇主报怨、忘了关马桶盖等 等。相反，你该这样去做：

熬过去，这很正常。事实上，它是有益健康与恰当的。
社区的标准不会自己维持，它们是通过参与者积极而公开地执行来维持的。不要哭嚎所有的 批评都应该通过私下的邮件传送，这不是事情运作的方式。当有人批评你的 一些主张或者其看法不同时，坚持声称个人被侮辱也毫无用处，这些都是失败者的态度。
也有其它的黑客论坛，受太高礼节要求的误导，要求参与者禁止张贴任何对别人帖子挑毛病的消息，并被告知“如果你不想帮助用户就闭嘴”。有思路的参与 者纷纷 离 开 的结果只会使它们变成了毫无意义的唠叨与无用的技术论坛。
是夸张的“友谊”(以上述方式)还是有用？挑一个。
记住：当黑客说你搞砸了，并且(无论多么刺耳地)告诉你别再这样做时，他正在为关心你和他的社区而行动。对他而言，不理你并将你从他的生活中滤除要容易得 多。如果你无法做到感谢，至少要有点尊严，别大声哀嚎，也别因为自己是个有戏剧性超级敏感的灵魂和自以为有资格的新来者，就指望别人象对待脆弱的洋娃娃那样对你。
有时候，即使你没有搞砸(或者只是别人想象你搞砸了)， 有些人会无缘无故地攻击你本人。在这种情况下，报怨倒是真的会把问题搞砸。
这些找茬者要么是什么也不懂但自以为是专家的不中用家伙，要么就是测试你是否真会搞砸的心理学家。其它读者要么不理睬，要么用自己的方式对付他们。 这些找茬者在给自己找麻烦，这点你不用操心。
也别让自己卷入口水战，大多数口水战最好不要理睬──当然是在你核实它们只是口水战、没有指出你搞砸的地方，而且没有巧妙地将问题真正的答案藏于其中 (这也 是 可能的)之后。

[ 本帖最后由 沦陷今生 于 2008-4-12 21:03 编辑 ]

sesxc

提问的智慧,写的不错!支持

沦陷今生

感谢支持,会尽快更新完.

xiongyujie37

沦陷 老实交代，从哪里采集过来的？

小齐

有时候遇到问题一着急  都不会提问了  
我一般是用火车头的站内搜索，找一下相关文章，一般都能找到.

ylj25

说得非常好