升级失败，无法进入采集器该怎么办

随意徘徊

今天打开采集器说有升级，于是升级可安装说要退出，那就退出，可先是死机长达半个小时，于是只能强行退出，退出后再启动就无法进入。上次升级也是这样，因刚开始使用所以也就没在意，可这回问题就大了。现在该怎么办，原来的任务怎样才能保住。另，建议能不能改变一下升级的顺序，即先检查升级，再启动。

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