孤魂的WP采集免登录发布模块收费版，使用问题

yuxunquan · 发表于 2012-7-6 00:58:14

本帖最后由 yuxunquan 于 2012-7-6 01:00 编辑

孤魂的WP采集免登录发布模块收费版，300元一套，贵，我不想说什么；服务，你如果能做好，那我都觉得值了。因为我水平菜。

不过使用下来，让我很失望，如下：

接口很不好用，随机时间发布太垃圾了，根本不能发布过去的文章，只能在整个数据库的最后一篇文章开始往后发布。
缩略图的使用方法也根本就没有给出来，反正我水平很菜，不知道怎么使用，QQ上Q你，也没得到回复，所以我只能到这里来问问了。
希望随机时间发布是我不会使用，请你告诉我到底怎么使用才能把文章从过去的一年到将来的一年，均匀的发布出来。

你功能不行，那你服务能好点不，我今天一天都在线，问了你大半天，我菜我承认，但是我问的都是些简单的问题，你一句话就能解决的，为什么不好好回答呢。

好这些我忍了，谁让我菜呢，晚上我找朋友一起研究，把基础问题解决了，那么关键的随机时间发布和缩略图的问题，这些是你模块的特色功能，你总得给我解答把，这个不能再说我菜了，我再厉害就用不着买模块了，直接自己写了。

结果你晚上说出去玩了，我一直在线等，等到的最后结果是你直接下线了，你一个表情都没有给我留下，就轻轻的下线了。我不知道是我300块太轻了，还是你真的太困了，亦或是我的问题太简单了。

综上我都不在意了，只要你明天醒来能把我的问题解决好，我还说你GOOD。OK？

一个菜鸟买传说中高手制作的模块的悲催事件，我只想能用，达到我的目的，我不想从头学。。。。MY GOD！请大侠们不要叫我去查资料，我花钱买模块就是想买个服务，实在简单到你不愿意回答的我愿意去查，但是我查不到的，希望你能赐我一句神谕。。。

yuxunquan · 发表于 2012-7-6 11:31:10

本帖最后由 yuxunquan 于 2012-7-6 11:37 编辑

经过上午的狂催，终于把随机时间发布的问题解决了。只是解决的办法让我想骂人，他给的解决办法完全在他的博客和视频教程里面都没有出现过的，我也几次三番的让他写个详细的文字教程了，他也不搭理我。他要是早把这个解决办法写出来，我也不至于浪费这么多时间和精力，我只能说，你的时间宝贵，我的时间比你更宝贵，希望你在自负的同时，也尊重购买你模块的人时间、精力和权利.
这个功能算解决了，但是服务我只能说差得一塌糊涂了。。。。。。或许是我太菜无法领会他模块的高深之处。。。。。。

缩略图的功能在他看来他是解决了，他说我设置的都正确，他用默认模版能自动生成、显示缩略图，但是我菜，我不知道怎么弄。问他完全不搭理我，说这个是WP的基本使用，让我去百度。

这2个功能给个中肯的评价，算很不错了。但是服务态度和服务意思真的太差太差了，很多功能和细节上的使用根本就没有在博客和视频教程中给出来，我不知道别的买家怎么使用的。还是那句话或许是我太菜了，无法领会他模块的高深之处。。。。。。

假如上天再给我一次机会，我想说的是：“我不会买，一万年！”好坑爹的服务。。。。。。

孤魂 · 发表于 2012-7-6 11:45:55

完整的聊天记录已经上传，客户的问题也已经解决，我们不保证24小时提供客服及技术支持，如果购买我接口的朋友，我只能在我的接口上提供技术支持。

yuxunquan · 发表于 2012-7-6 11:56:49

本帖最后由 yuxunquan 于 2012-7-6 11:58 编辑

你发聊天记录的意思我能理解的，你仔细看我的发帖，并没有对你不在线做太多的描述，只是一句发泄性的话而已。

我对你的主要问题，在于服务态度和服务意识上。如果你懒得看、没时间看、我写的不够明白或者你看不大明白，那么我总结性的说一下把。

上面大概的意思是说，购买你的模块之后不知道怎么使用，而你又没有给出具体的功能和细节的教程，只有一个视频教程，但是里面叙述的功能实在太少了。所以我才会在昨天对你的模块功能质疑。

经过今天上午的追问，我得到了问题的解决办法。但是你给出的解决办法根本就没有以任何教程或是提示的形式告诉过我，而且我也几次三番的追问过到底有没有类似文字教程的东西，你也说没有。

所以针对你出售的这个功能不错的模块，我以一个购买者的身份对其服务做出严重的批判。如果要用一句话来形容的话，那就是“在第一次使用中浪费购买者的时间和精力”。

孤魂 · 发表于 2012-7-6 12:06:05

理解，你的建议很实在，后续有时间会制作DOC版的教程

有关QQ技术支持的问题，因为本身接待客户就多，偶尔会有不能及时回复的情况，还有就是本身为自由职业者，偶尔不在线，但QQ这些也不退的，希望能够理解。

如果在接口使用上有任何问题，欢迎与我联系

vs2233 · 发表于 2012-7-11 11:26:19

贵了，服务要跟上啊，服务跟不上是没有任何借口的。

infoseek · 发表于 2012-8-10 21:24:22

路过看到这个帖子，我也是孤魂的客户，也觉得孤魂要加强后续服务能力，也许开始的时候，承接工作量不大，可以做的很好，现在业务多了，服务跟不上了，我建议你可以成立一个工作室，招一两个小弟，负责这些事情，不然你几年集攒的名声就要毁于一旦了！

我说这些，孤魂可能不知道我是谁，我买了你的产品，当初承诺的没有做到，我在qq上问了一次，你没有给满意的答复我，我懒得追问了，我个人觉得，与其花时间与你纠缠，不如自己去看教程去，但并不代表我对你的服务满意！

andyice · 发表于 2012-8-10 22:32:50

大家说的好激烈啊

zhachu · 发表于 2013-4-9 17:28:40

呵呵，看到同样一个和我一个一样的朋友，俺也是花了三百大洋买的，我也是不知道如何使用那个缩略图功能！郁闷，孤魂对免费版的朋友倒是挺负责的，视频解说的还不错就是对收费版的没啥特别介绍！

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